УСЛОВИ И ПРАВИЛА ЗА КУПУВАЊЕ
Оваа интернет страница, со домен www.smarthub.mk, е во сопственост на СМАРТХАБ СОЛУШН ДОО Скопје, со седиште на ул. Козара бр. 4-локал бр.1, Скопје.
SmartHub е сервис создаден за корисниците со цел да овозможи пребарување, споредба и/или купување на производи и услуги поврзани со HVAC системи, климатизери, топлински пумпи и паметни домашни решенија.
Како посетител и корисник, Ве известуваме дека користењето на содржините на страната и сите направени трансакции се предмет на одредени услови и правилa.
Ве молиме внимателно да ги прочитате пред да ја користите интернет страницата www.smarthub.mk.
SmartHub не презема одговорност доколку корисникот не ги има прочитано и прифатено овие услови и правила.
ОПШТИ УСЛОВИ
Со самото посета или купување преку нашата интернет страница, се согласувате со условите наведени подолу.
SmartHub го задржува правото да ги менува овие услови без претходно известување на корисниците.
Доколку не се согласувате со Општите услови, Ве молиме да не ја користите страницата.
Називот SmartHub е заштитен трговски знак на СМАРТХАБ СОЛУШН ДОО Скопје, и секаква негова употреба без писмена согласност е строго забранета.
Сите содржини на страницата (дизајн, слики, информации) се интелектуална сопственост на SmartHub и се заштитени со закон.
НАЧИН НА НАРАЧУВАЊЕ И ПЛАЌАЊЕ
Нарачување: Купувачите можат да нарачаат производи преку веб-страницата, додавајќи ги во кошничка и следејќи ги чекорите за наплата.
Плаќање: Поддржуваме плаќање со кредитни/дебитни картички и електронски платежни системи.
Потврда: По успешно плаќање, ќе добиете потврда преку е-пошта со детали за нарачката.
ЦЕНИ И ПРОМОЦИИ
– Сите цени на производите се изразени во МКД и вклучуваат ДДВ.
– SmartHub го задржува правото на промена на цените без претходна најава.
– Промотивните понуди важат само во определен временски период и под посебни услови.
ИСПОРАКА НА ПРОИЗВОДИ
– Опфатени региони: Испорачуваме производи низ цела Македонија.
– Трошоци за испорака: Износот на испораката се пресметува при процесот на наплата.
– Време на испорака: Обично 3-5 работни дена по потврдата на нарачката.
ВРАЌАЊЕ И РЕФУНДИРАЊЕ
– Политика на враќање: Производите може да се вратат во рок од 14 дена, доколку не се користени и се во оригиналното пакување.
– Рефундација: Ќе биде обработена во рок од 7 работни дена по приемот на вратениот производ.
ГАРАНЦИЈА
– Производите купени од SmartHub доаѓаат со гаранција од 12 до 36 месеци, во зависност од брендот и категоријата.
– Гаранцијата не важи за оштетувања предизвикани од несоодветна употреба.
ЗАШТИТА НА ЛИЧНИ ПОДАТОЦИ
– Чување на податоци: Личните податоци на купувачите се обработуваат согласно Законот за заштита на лични податоци.
– Безбедност: Податоците не се споделуваат со трети страни освен доколку е неопходно за процесот на испорака.
ОДГОВОРНОСТ
– SmartHub не одговара за задоцнување на испорака предизвикано од надворешни фактори.
– Доколку нарачаниот производ не е достапен, SmartHub го задржува правото да ја откаже нарачката и да изврши поврат на средствата.
Контакт
Ул. Козара бр. 4-локал бр.1, Скопје – Центар, Центар 
marko@smarthub.mk
+389 78 333 461
